Ünlü & Co Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Mahmut Ünlü, “2020 yılının son çeyreğinde hayata geçirdiğimiz ‘Dijital Dönüşüm Projesi’ ile birlikte, dijitalleşmeyi kurum geneline yaymak amacıyla çalışmalar başlattık. Dijitalleşmeyle müşterilerimizle temas noktalarımızı zenginleştirerek, iş süreçlerimizi optimize etmeyi hedefliyoruz. Şu ana kadar devreye aldığımız çalışmaların bir sonucu olarak yeni edindiğimiz bireysel müşterilerin kayda değer bir kısmını dijital kanallar üzerinden kazanıyoruz. 2021 yılında edinilen yeni bireysel müşterilerin yüzde 21’i dijital kanallardan kazanılırken, 2022’de bu oran yüzde 45’leri buldu. Müşteri ediniminde dijitalin payı artmaya devam edecek. Dijitalleşme ve tabana yayılma stratejimiz çerçevesinde yeni girişimimiz Piapiri’yi hayata geçirdik” değerlendirmesini yaptı. Türkiye’de 2021 yılının ilk 9 ayında başta Trendyol ve Getir’in fonlamaları olmak üzere 95 birleşme ve satın alma işlemi ile 7 milyar dolarlık bir büyüklüğe ulaşıldığını aktaran Ünlü, “2022 yılının ilk 9 ayında ise toplam 107 işlem duyurulmuş. Bunlardan değeri açıklanan 50 tanesi için toplam işlem değeri yaklaşık 12 milyar . Türkiye bu alanda rekabet gücü, üretim bilgisi, lojistik yakınlığı ve alanında uzman profesyonelleriyle dikkat çekiyor. Bu nedenle yılın geri kalanında da Türkiye’ye ilginin devam edeceğini düşünüyoruz” dedi.
‘Müşteri edinmede dijitalin payı artacak’
Comments
Leave a reply
Your email address will not be published. Fields marked * are mandatory.