Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, “Hukuk uyuşmazlıklarında arabuluculuk, ceza davalarında ise uzlaştırma müesseseleri her geçen gün daha aktif kullanılıyor. Uyuşmazlıkları mahkemeye gitmeden arabulucular ve uzlaştırmacılar aracığıyla çözüme kavuşturan alternatif çözüm yollarıyla bugüne kadar 3 milyon 781 bin 406 dosyada anlaşma sağlandı. Her dosyada en az 2 tarafın olduğu uyuşmazlıklar tarafların rızasıyla çözüme kavuşturulurken bugüne kadar uygulamalardan 8 milyonu aşkın vatandaş yararlandı” denildi.28 Temmuz 2020’ten bugüne kadar 200 bin 122 dosya arabulucuya gitti ve bu dosyalardan 98 bin 220’si çözüme kavuştu. Başarı oranı yüzde 49 oldu. 2017 yılından bu yana aktif uygulanan uzlaştırmada bugüne kadar 1 milyon 632 bin 563 dosyadan 1 milyon 350 bin 476’sı çözüme kavuşturuldu. Müzakeresi tamamlanan dosyalarda uzlaşma başarı oranı ise yüzde 83 oldu.
